Независимая оценка качества оказания услуг

Создано: 05.05.2017 13:12

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫРАЖЕНИЯ МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

Анкета культура

Анкета образование

 Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

Вложения:

Файл	Размер файла:
Протокол утверждения результатов образования №2.pdf	3415 kB
Постановление №30 от 04.04.2023г..pdf О внесении изменений в состав общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования и культуры	965 kB
Распоряжение №16-р от 23.03.2023г..pdf Об определении оператора, ответственного за сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями	76 kB
Постановление №20 от 09.03.2021г.pdf О внесении изменений в состав общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования и культуры	58 kB
Протокол утверждения результатов оценки образования №2.pdf	218 kB
Распоряжение №33-р от 04.07.2022г.pdf Об определении оператора, ответственного за сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями	88 kB
Протокол заседания Общественного совета №1 об определении перечня организаций на 2022 год.pdf	135 kB