Независимая оценка качества оказания услуг

Создано: 05.05.2017 13:12

Обновлено: 13.12.2019 10:03

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления социальной услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫРАЖЕНИЯ МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

Анкета культура

Анкета образование

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

Вложения:
Файл	Размер файла:
Протокол утверждения результатов оценки образования №3 2019г.pdf	407 kB
Распоряжение №24-Р от 13.11.2019г..pdf Об определении оператора, ответственного за сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями на 2019г.	104 kB
Протокол заседания Общественного совета №1 от 01.04.2019г..pdf Об определении перечня организаций, по утверждению плана и критериев проведения НОК в 2019г.	1805 kB
Протокол заседания Общественного совета по утверждению результатов по независимой оценке учреждений образования №3.pdf	557 kB
Протокол заседания Общественного совета по утверждению результатов независимой оценки учреждений культуры №4.pdf	151 kB
Протокол заседания Общественного совета №2.pdf	261 kB
Протокол заседания Общественного совета №1.pdf	142 kB
постановление №41 от 07.03.2019г..pdf Об утверждении Планов мероприятий по повышению качестваоказания услуг организациями, оказывающими социальные услугив сфере культуры и образования в муниципальном районе«Кулинский район» на 2019год	483 kB
постановление №40 от 07.03.2019г..pdf Об утверждении Порядка поощрения и принятия мер ответственности в отношении организаций по результатам независимой оценки качества оказания услуг организациями, оказывающими социальные услуги в сфере культуры и образования	217 kB
Распоряжение от 26.11.2018 №58-Р.pdf О определении оператора по независимой оценке качества образования в 2018 год.	45 kB
Постановление_№51_от_16.03.2018г..pdf О наделении Общественного совета при администрации муниципального образования «Кулинский район» функциями по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере образования и культуры учреждениями культуры и образования в муниципальном..	382 kB
Распоряжение №17 от 16.03.2018 г.pdf О назначении ответственным за размещение информации о результатах независимой оценки качества на сайте bus.gov.ru Османова С.К.	27 kB
Состав Общественного совета.pdf	21 kB
План мероприятий по повышению качества оказания услуг образования.pdf	1111 kB
План мероприятий по повышению качества оказания услуг культуры.pdf	1017 kB
Постановление Об утверждении планов по независимой оценке в сфере образования и культуры.pdf	843 kB
Постановление № 84 от 31.08.2017 г.pdf Об утверждении Положения об общественном совете по независимой опенке качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования на территории Кулинского муниципального района	342 kB
распоряжение №20-Р от 27.03.2017г..pdf О независимой оценке качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями на территории Кулинского муниципального района	3969 kB